海南天略企業(yè)咨詢有限公司
東江新區(qū)江東發(fā)展大廈6類崗位招聘啦!
崗位一:項(xiàng)目物業(yè)副經(jīng)理 招2人
(一)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期工程介入、承接查驗(yàn)工作;
3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃并組織培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率,了解部門年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;
5、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本項(xiàng)目人員的績(jī)效考核;
6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對(duì)業(yè)主發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;
7、對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與住建局、街道、社區(qū)、派出所等相關(guān)部門的關(guān)系;
8、所負(fù)責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開展,以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷優(yōu)先;
2、從事物業(yè)管理工作3年以上,著名物業(yè)或五大行物業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備物業(yè)前期管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心,奉獻(xiàn)精神、服務(wù)意識(shí)以及溝通管理協(xié)調(diào)能力。
(三)薪資福利:
薪資面議。
(四)工作地點(diǎn):
海南省??谑薪瓥|新區(qū)江東發(fā)展大廈
崗位二:客服主管 招2人
(一)崗位職責(zé):
1、制定部門工作目標(biāo)和工作計(jì)劃并落實(shí);
2、完成公司收繳和滿意度指標(biāo);
3、處理突發(fā)事件和業(yè)主投訴、建議等,并做好事后反饋工作,
4、檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平;
5、制定社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃,并落實(shí)完成;
6、做好與各部門的橫向配合工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷優(yōu)先,具備2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng);
2、具備良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和抗壓能力。
(三)薪資福利:
月薪5000-6000元,月度績(jī)效,年度績(jī)效。高溫補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、節(jié)假日福利等。
(四)工作地點(diǎn):
海南省海口市江東新區(qū)江東發(fā)展大廈
崗位三:客服管家 招2人
(一)崗位職責(zé):
1、完成公司收繳和滿意度指標(biāo);
2、辦理業(yè)主入伙、入住、遷出、裝修等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的咨詢和辦理工作;
3、建立并完善業(yè)主及家人信息,并與業(yè)主們保持友好的溝通關(guān)系;
4、業(yè)主檔案管理和鑰匙管理工作;
5、處理業(yè)主咨詢、保修等工作并進(jìn)行反饋;
6、園區(qū)巡查并及時(shí)處理巡查中發(fā)現(xiàn)問題;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng);
2、具備良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和抗壓能力。
(三)薪資福利:
月薪3500-4500元/月,年度績(jī)效。高溫補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、節(jié)假日福利等。
(四)工作地點(diǎn):
海南省??谑薪瓥|新區(qū)江東發(fā)展大廈
崗位四:前臺(tái)客服 招2人
(一)崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶詢問、客戶投訴、信息詢問收集及匯總等;
2.負(fù)責(zé)訪客信息登記,發(fā)放臨時(shí)出入證;
3.辦理業(yè)主入伙、入住、遷出、裝修等各項(xiàng)業(yè)務(wù);
4.業(yè)主檔案管理和鑰匙管理工作;
5、配合領(lǐng)導(dǎo)完成回訪工作;
6、部門行政工作。
(二)任職要求:
1.具有中專以上學(xué)歷,形象較好;
2.具有前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先;
3.具備良好的待人接物禮儀基礎(chǔ);
4.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)與表達(dá)能力;
5.具有良好的服務(wù)意識(shí),儀容儀表端正,有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神。
(三)薪資福利:
月薪3500-4500元,年度績(jī)效。高溫補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、節(jié)假日福利等。
(四)工作地點(diǎn):
海南省??谑薪瓥|新區(qū)江東發(fā)展大廈
崗位五:工程主管 招2人
(一)崗位職責(zé):
1、制定部門的年度計(jì)劃,包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算,設(shè)施設(shè)備管理程序及制度, 人員編制計(jì)劃及工作內(nèi)容,備品備件申購(gòu)計(jì)劃,能源管理措施,外收工程合同計(jì)劃及安全,環(huán)保等管理工作;
2、建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求;
3、負(fù)責(zé)工程部人員的培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃和組織實(shí)施以提高整體服務(wù)水平;
4.處理客戶或其他部門對(duì)本部門的投訴;
5.監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀(jì)律、衣著,確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)任職要求:
1、具有相關(guān)專業(yè)/相關(guān)崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、持有相關(guān)證書者優(yōu)先;
3、突發(fā)事件處理能力,具備良好的個(gè)人素養(yǎng)及職業(yè)道德;
4、溝通能力較好,持有相關(guān)證件優(yōu)先考慮;
5、責(zé)任心強(qiáng)。
(三)薪資福利:
月薪5000-6000元,月度績(jī)效,年度績(jī)效。高溫補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、節(jié)假日福利等。
(四)工作地點(diǎn):
海南省??谑薪瓥|新區(qū)江東發(fā)展大廈
崗位六:維修技工 招2人
(一)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)服務(wù)單位設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理;
2、公共設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃和電梯、安防、給排水系統(tǒng)、配電系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施當(dāng)年養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;
3、設(shè)備及設(shè)備房要是,工具的管理;
4、負(fù)責(zé)配電室,電梯機(jī)房,樓層電井的日常運(yùn)行,維修,保養(yǎng);
5、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修;
6、對(duì)業(yè)主單位報(bào)修及時(shí)處理并記錄;
7、定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行修改、上報(bào);
8、配合執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
(二)任職要求:
1、具有相關(guān)專業(yè)/相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、持有相關(guān)證書者優(yōu)先;
3、突發(fā)事件處理能力,具備良好的個(gè)人素養(yǎng)及職業(yè)道德;
4、溝通能力較好,持有相關(guān)證件優(yōu)先考慮。
(三)薪資福利:
月薪4000-5000元,年度績(jī)效。高溫補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、節(jié)假日福利等。
(四)工作地點(diǎn):
海南省海口市江東新區(qū)江東發(fā)展大廈
聯(lián)系人:陳女士
聯(lián)系電話:18976429892
簡(jiǎn)歷投遞郵箱:jiejings88@163.com
(簡(jiǎn)歷文件名為:姓名+意向崗位)